PetGuard 서비스 이용약관
시행일자: 2026년 3월 1일 | 최종 개정일자: 2026년 9월 5일
제 1 조 (목적)
본 약관은 "가드독(PetGuard)"(이하 "회사")이 제공하는 반려동물 위탁/호텔/미용 매장 운영 솔루션, 전자계약서 작성, 케어링 관리 및 직원 근태/급여 관리 SaaS 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원") 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
1. "서비스"라 함은 회사가 제공하는 웹/모바일 기반의 펫샵 운영 소프트웨어 일체를 의미합니다.
2. "회원"이라 함은 본 약관에 동의하고 계정을 등록하여 서비스를 이용하는 사업자 또는 관리자를 의미합니다.
3. "유료 서비스"라 함은 회원이 회사의 유료 플랜(Pro, Master 등)을 구독하여 대가를 지불하고 이용하는 소프트웨어 기능을 의미합니다.
4. "정기 결제"라 함은 회원이 등록한 결제 수단으로 매월 정해진 일자에 이용요금이 자동으로 결제되는 방식을 의미합니다.
제 3 조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 서비스 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 전(중요한 변경의 경우 30일 전)에 공지합니다.
제 4 조 (이용요금 및 정기 결제)
1. 서비스의 유료 요금제(Pro, Master)는 매월 단위 정기 구독(월 정기결제) 형태로 제공됩니다.
2. 회원은 신용카드 등 회사가 제공하는 결제 수단을 등록하여 요금을 납부하며, 최초 결제일에 매월 동일한 일자에 자동 결제됩니다.
3. 정기 결제 해지는 서비스 내 설정 화면에서 언제든지 신청할 수 있으며, 해지 시 다음 결제 주기의 결제가 중단됩니다. (상세 기준은 별도 '구독 해지 및 환불 규정'을 따릅니다.)
제 5 조 (데이터의 소유 및 보호)
1. 회원이 서비스에 등록한 고객 정보, 반려견 케어 일지, 전자계약서 데이터의 소유권은 회원에게 있습니다.
2. 회사는 회원의 개인정보 및 데이터를 안전하게 암호화하여 저장하며, 회원의 사전 승인 없이 제3자에게 유출하거나 영리 목적으로 이용하지 않습니다.
제 6 조 (면책 조항)
1. 회사는 천재지변, 정전, 통신사업자의 장애 등 불가항력적인 사유로 인하여 서비스를 일시 중단해야 하는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 작성 및 체결한 전자계약서의 법적 분쟁에 대해 회사는 중개 또는 보증 책임을 부담하지 아니합니다.
제 7 조 (준거법 및 재판관할)
본 약관과 관련된 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 소송이 제기될 경우 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속관할 법원으로 합니다.